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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Appel inconnu du Sri Lanka

kyokosa01
Visiteur

par accident, j’ai retourné un appel inconnu du Sri Lanka. Je soupçonne que c’est une tentative de voler mes données. Des conseils sur ce qu’il faut faire ?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @kyokosa01,

 

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous détailler ce qu'il s'est passé svp ? De quelle manière avez-vous retourné l'appel?

Dans tous les cas, je vous encourage à sans plus tarder vérifier vos comptes, votre consommation de data, changer vos mots de passe. Vous pouvez aussi vérifier que vous ne voyez pas de fichiers étranges dans votre dossier de téléchargement. Pour plus d'infos, n'hésitez pas à consulter cette page du site de la police nationale sur les arnaques à l'appel.

 

A votre écoute.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @kyokosa01,

 

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous détailler ce qu'il s'est passé svp ? De quelle manière avez-vous retourné l'appel?

Dans tous les cas, je vous encourage à sans plus tarder vérifier vos comptes, votre consommation de data, changer vos mots de passe. Vous pouvez aussi vérifier que vous ne voyez pas de fichiers étranges dans votre dossier de téléchargement. Pour plus d'infos, n'hésitez pas à consulter cette page du site de la police nationale sur les arnaques à l'appel.

 

A votre écoute.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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GDUBOL
Visiteur

Bonjour et désolée pour le retard problème de PC

 

J'ai bloqué le numéro

 

Bonne journée

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