0272173017 numéro officiel de SFR ou démarchage abusif ou carrément spam ou scam ?

[Mith44]

Bonjour,

J'ai reçu un appel du 0272173017 concernant mon offre box. Etant en train de rincer le sable du Sahara sur ma voiture, j'avais mon mobile dans la poche parce que j'attendais un appel important... Voyant que l'appel reçu était tout autre (proposition SFR pour branchement sur la fibre),  j'ai répondu à mon interlocuteur que le téléphone était le moyen de communication que j'apprécie le moins, entre autres à cause des nombreux scams de la période présente.

J'ai ajouté que je préfère cent fois le mail.

Par ailleurs, mon mobile SFR attribuait l'étiquette "spam" à ce numéro, je m'en suis aperçu après coup.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Mith44]

Autre indication : ce numéro 0272173017 a été cherché 101 fois sur le site numeroinconnu (mais personne n'a laissé de commentaire), ce qui en général n'est pas bon signe !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Mith44 
Concernant le numéro mentionné, il est tout à fait possible que cela soit du démarchage frauduleux/spam (avec des numéros qui appartiennent au réseau SFR). En ce sens, je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
soient commercialisées à des fins de marketing direct.

Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel. Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre téléphone Fixe.

Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.

En vous souhaitant un bon après-midi.

[Mith44]

Bonsoir @Yann ,

Merci pour vos indications. Je n'arrive pas à accéder aux options des annuaires avec mon mobile, j'essaierai sur mon PC !

Notre fixe et nos mobiles sont sur Bloctel, donc les sociétés qui nous contactent sont des louches (qui appellent presque toujours sur le fixe).

Je décroche toujours quand un numéro inconnu m'appelle parce que cela pourrait être quelqu'un que je connais. Sinon cela me permet de dire "Votre **bleep** est connue, je suis assez actif sur le site Signal-**bleep**" (ce qui est vrai) et je signale le numéro.

Si je n'ai pas pu décrocher je file sur le site numeroinconnu.

J'aime laisser des commentaires pour dézinguer les louches en tout genre (qui utilisent beaucoup le mail par ailleurs)

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Mith44 
Les parutions sur l'annuaire concerne uniquement les numéros de téléphone Fixe. 

En vous souhaitant un bon week-end.