Bonjour @nathaliefa02,
Je vous invite dans un premier temps à effectuer un diagnostique de votre mobile concernant votre problématique de WIFI.
Si vous pensez que la problématique en question est inerrante au mobile dans ce cas je vous invite à prendre contact directement avec le service client Xiaomi.
Concernant les appels WIFI, au 9 juin 2020, la liste des modèles compatibles avec les appels WiFi est la suivante :
Alcatel A3 XL
Altice S31, S32, S40, SX40, S41, SX41, S42, S51, S60, S61, S62 et S70
Altice STARACTIVE 2
Altice STARTRAIL 9
Apple iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, 11, 11 Pro et 11 Pro Max
Apple iPhone SE
Apple iPhone X, Xs, Xs Max et XR
Blackberry Key 2 et Key 2 LE
Crosscall Action X3
Crosscall Core X3
Crosscall Trekker X4
Doro 8035
Google Pixel 3, Pixel 3 XL
Honor 6A
Honor 9, 9 Lite, Honor 10, 10 Lite, 20 Pro
Honor Play
Honor View 20
Huawei P Smart, P Smart 2019 et P Smart Z
Huawei P8 Lite 2017, P10, P10 Lite, P20, P20 Lite, P20 Pro, P30, P30 Lite, P40 et P40 Pro
Huawei Mate 9, Mate 10 Pro, Mate 20, Mate 20 5G, Mate 20 Pro et Mate 20 Lite
Huawei Nova 5T
Huawei Y5, Y5 2018, Y6 2018, Y6 2019, Y7 et Y7 2018
Nokia 5.1 Plus, 7.1, 7+ et 9 Pureview
Oppo A72
Oppo Find X2 Lite, Find X2 Neo et Find X2 Pro
Redmi 6 et 7A
Redmi Note 8T
Samsung Galaxy A3 2017, A5 2017 , A6, A7, A7 2018, A8, A10, A40, A50, A70, A71 et A80
Samsung Galaxy J3 2017, J4+, J5 2017, J6 et J6+
Samsung Galaxy S6 et S6 edge (sans SMS sur WiFi), S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, S10, S10e, S10+, S20, S20+, S20 5G, S20 5G+, S20 Ultra et S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy Note 8, 9, 10 et 10+, Note 10 5G
Samsung Galaxy Xcover 4
Sony Xperia 1, 5, 10, 10 Plus et Xperia 10 II
Sony Xperia XA1, XA1 Ultra, XA2 et XA2 Ultra
Sony Xperia XZ Premium, XZ1, XZ2, XZ2 Compact et XZ3
Wiko View 2
Xiaomi Mi 8 Lite, Mi 9, Mi 9SE, Mi 9 Lite, Mi 10 et Mi 10 Pro
Xiaomi Mi Mix 3 et Mi Mix 3 5G
Je vous invite à contacter le service client SFR pour en savoir plus sur les modèles plus récents comme le votre.
Espérant avoir pu vous aider.
Bonne journée,
