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PAS DE RESEAU 4G CHEZ MOI UNIQUEMENT

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Bonsoir

Je vous fait part d’un soucis qui commence sérieusement à être contraignant

Je ne capte plus chez moi, je n’ai ni 4g ni 3g mais « aucun service » par contre lorsque je sors de chez moi, je capte ma 4g ou ma 3g. Lorsque je sors sur mon balcon je capte également mais lorsque je rentre chez je capte rien du tout!
J’utilise la wifi je ne sais pas si c’est à cause de la wifi ?! Enfin c’est bizarre car sur mon balcon j’ai ma wifi et aussi du réseau !
Je suis allée à une boutique sfr et il m’ont dit qu’il y avait des soucis dans mon secteur ( 16eme arrondissement) mais ça dure depuis 1 semaine ce soucis !
Je paye 25 euros par mois et je trouve ça scandaleux de payer alors que je ne capte rien chez moi !
Merci pour vos retours
Bonne soirée
1 RÉPONSE 1

Re: PAS DE RESEAU 4G CHEZ MOI UNIQUEMENT

Client Top Contributeur

Bonjour @Lilyblue 

 

Si tu coupes le wifi à l'intérieur de ton domicile, rencontres-tu le même problème ?

Eteint complètement ton mobile puis rallumes-le.

 

Cordialement


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