Activer renvois d'appels repondeur plus

[yvesde07]

Je n'arrive pas à activer le renvois d'appels avec Repondeur plus

[Magali]

Bonjour @yvesde07,

Je vous propose de vous référer à cette fiche de l'Assistance SFR qui explique qu'est-ce le renvoi d'appels avec SFR Répondeur + .

Pour en savoir plus sur comment activer et utiliser SFR Répondeur + sur sa ligne fixe et/ou mobile, cette fiche de l'Assistance vous explique tout en détails 🙂

Vous aurez besoin de l'application SFR Répondeur + (cette dernière n'est pas disponible sur iPhone) ainsi que de vos identifiants SFR.

Une vidéo est également disponible 😉

Vous souhaitant une belle journée !

[yvesde07]

J'ai téléchargé l'application SFR Répondeur Plus sur mon Samsung A41.

Je peux consulter mes messages, gérer mes annonces mais lorsque je clique sur l'onglet Renvois j'obtiens à l'affichage : L'activation de l'option gratuite Renvois d'appel mobile a échoué. Veuillez réessayer ultérieurement. 

J'ai déjà réinstallé l'application 4 fois en cinq jours. Rien n'y fait

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @yvesde07,

Le mieux est alors de contacter un conseiller sur le Chat technique mobile afin qu'il puisse vous accompagner dans la résolution de ce souci :). 

Belle journée !