Accès répondeur KO

[dcaroline394]

Je n'arrive pas à me connecter à mon répondeur depuis l'étranger. Il fallait apparemment paramétrer mon répondeur avant le départ. Comment puis-je débloquer la situation ? J'ai absolument besoin de cet accès svp !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @dcaroline394,

Vous pouvez activer votre répondeur de la manière suivante :

• Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.
• Authentifiez-vous à l'aide de votre identifiant SFR et de votre mot de passe.
• Cliquez sur l'onglet Offre (à gauche de votre écran), puis SERVICES.
• Dans la rubrique Utile, cliquez sur « Consulter votre répondeur » ,
• Puis sur « PARAMETRES RÉPONDEUR ».
• Faite glisser le curseur pour activer le répondeur fixe.

• Pour activer votre répondeur et écouter vos messages à distance, il est nécessaire de créer un code d'accès.

  
  
  • Cliquez sur « Modifier mon code d'accès ».
  • Choisissez votre code d’accès à 4 chiffres (le code 0000 n’est pas autorisé). 
  • Cliquez sur le bouton Valider. 

En vous souhaitant un bon après-midi.