Rendez-vous technicien non honoré

[guillaumema06]

Bonjour,

Suite à un problème technique sur ma ligne fibre (active depuis seulement 2 semaine), un technicien devait intervenir à mon domicile hier.

Je n'ai aucun nouvelle, il n'est pas venu et impossible de joindre le service client.

Merci de revenir rapidement vers moi

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @guillaumema06,

Désolé d'apprendre que le technicien ne s'est pas présenté . Nous ne sommes pas en lien avec le service client, qui n'est pas présent ici, aussi je vous invite à prendre contact avec un conseiller au 1023 afin de refixer un rendez-vous.

Bonne journée.