Bonjour,
Cela fait 3 x en même pas 1 mois que ma Box est en panne pendant un temps assez long (entre une quinzaine et une dizaine d'heures). A chaque fois on me dit que ce n'est pas que sur ma ligne et que des techniciens font tout pour résoudre le problème. Ce qui effectivement finit par arriver... pour recommencer dix jours plus tard. Ça commence à devenir vraiment agaçant, surtout que mon compagnon et moi même sommes en télétravail et avons besoin de réseau. L'appli Sfr et moi bug, et une fois sur deux quand on appelle on tombe sur un technicien compétent. On nous a offert le bouquet cinéma pour nous dédommager, on l'attend toujours. Et aujourd'hui, impossible de joindre quelqu'un (problème technique). Ça frise l'incompétence. Si ça continue, nous allons résilier l'abonnement et aller voir ailleurs.
