problème box 8 sfr

didierla05
Visiteur

Bonjour à tous. J'ai un soucis avec ma nouvelle box, la 8 de sfr, qui ne reconnait plus canal+.

Canal  me demande un numéro MSD, correspondant à un numéro matériel et SFR me donne un numéro qui correspond au S/N ou CAID. J'ai essayé de passer par mon espace client canal+ pour régulariser mon matériel mais le numéro CAID n'est pas reconnu. Après de multiples appels vers canal et Sfr, tout le monde se renvoie la balle mais je reste toujours sans canal. Auriez vous une solution ??

Merci pour vos réponses.

2 RÉPONSES 2

Re: problème box 8 sfr

jnq35
Contributeur Master

Bonjour c'est le numéro CAid pour une box 8 de SFR. Fiche assistance canal plus sur décodeur SFR https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactiver-droits-canal-plus-changement-decodeur.htm...

ex digiclient nc et ex mh

Re: problème box 8 sfr

didierla05
Visiteur

Merci pour la réponse. Problème résolu.

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