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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Perte de réseau fréquente clermont ferrand

julien90815
Visiteur

Bonsoir,

Cela fait plusieurs jours que le réseau délire le soir sur clermont ferrand.. ca devient reccurent chaque été chaque confinement, en gros qd il y a un grd nombre de connexion ???

J'en ai marre, ma fille aussi et c'est pas vous qui passez des soirées film pourries. AVANT MEME 21h ce soir, mercredi c'était 20h ou avant. Ras le bol. 

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Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @julien90815,

 

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @julien90815,

 

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

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