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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Pas de réseau 4g

isabelleno02
Visiteur

Pas de réseau depuis hier soir , comment savoir ce qui se passe comment contacter le service client ????? Impossible d’appeler . Comment puis je faire

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @isabelleno02

Concernant les pannes de réseau, je vous invite à vérifier directement la présence d'un incident via la page Consulter les incidents Mobile

Il vous suffit de renseigner votre code postal pour afficher le suivi des incidents répertoriés sur votre localité.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @isabelleno02

Concernant les pannes de réseau, je vous invite à vérifier directement la présence d'un incident via la page Consulter les incidents Mobile

Il vous suffit de renseigner votre code postal pour afficher le suivi des incidents répertoriés sur votre localité.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yann, Community Manager

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