Box red

[marinech04]

Bonjour à tous,

Depuis hier soir, je ne parviens plus à me connecter en wifi via ma box fibre RED by SFR alors que tout les voyants sont au vert. J'ai essayé de l'éteindre pour la redémarrer mais cela n'a rien changé. En revanche, la connexion fonction via un câble ethernet... Lorsque j'active la wifi sur mon PC ou mon téléphone, le nom de box n'apparait pas dans la liste. Je ne sais plus quoi faire.. Si vous avez une solution je suis preneuse ! Merci 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @marinech04,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Bonne journée.