Télécommande

[nagimtb01]

Ma télécommande ne fonctionne plus.. comment puis je en recommander une ? 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @nagimtb01 

Voici un fil de discussion qui traite de ce problème et des différentes manipulations à effectuer : https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/télécommande-ne-marche-plus/td-p/1921576 

Si, malgré tout, tu n'obtiens aucun résultat, il faudra contacter le service client au 1023 afin qu'il t'envoie une nouvelle télécommande ( en indiquant bien le modèle exact de ta box ) et te précise le process pour le retour de la télécommande défectueuse .

Cordialement