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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Signal TV Indisponible SL 12

Corlo
Visiteur

Bonjour, 

 

nous sommes lundi. Depuis samedi midi, j'ai sur ma télé au milieu de la page home tv sfr: Signal TV Indisponible SL12

 

J'ai débranché et rebranché ma box ainsi que mon décodeur sans succès.

J'ai donc ensuite contacté le service client qui a reset mon décodeur à distance sans plus de succès, et qui a fini par me dire que c'était une panne générale et que le service allait revenir à tout moment...

 Plus de 48h sont passées et le service n'est pas rétabli

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour l’erreur SL 12 signifie qu'il y a un problème dans vos donnée d'abonnement tv dans votre dossier client. https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/erreur-sl12-television-sfr.html

 

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour l’erreur SL 12 signifie qu'il y a un problème dans vos donnée d'abonnement tv dans votre dossier client. https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/erreur-sl12-television-sfr.html

 

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