Réponse certifiée par SFR Question résolue

Qualité TV faible lorsque je regarde certains programmes

isabelleco08
Visiteur

Bonjour,

 

Je m'aperçois que lorsqu'il y à du sport à la télé  ma connexion est modifié je pense  être victime de bridage est ce possible?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @isabelleco08,

Il n'y a aucun bridage par SFR. Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostique sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute

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1 RÉPONSE 1
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Antony
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Bonjour @isabelleco08,

Il n'y a aucun bridage par SFR. Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostique sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

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