Problème pendant l enregistrement

[michelela06]

Bonjour depuis quelques temps j i beaucoup de problème en ce qui concerne mes enregistrements TV. 

L enregistrement apparaît bien ,c est lors du visionnage que d un coup  problème d enregistrement veuillez contacter le service client. Avez vous eu le même souci ?

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour les enregistrements dans le cloud sont sujet à ce genre de problème quand le réseau extérieur lui même pose problème.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @michelela06,

Je vous invite à contacter le service client comme indiqué sur le message que vous constatez afin de faire part du souci :).

Bonne journée !

[michelela06]

Merci beaucoup je m en doutais ,je voulais appeler le service technique mais la dernière fois ils ont été désagréable

[michelela06]

Merci de votre réponse , j appréhende car la dernière fois ils ont étété désagréable avec moi.