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Réponse certifiée par SFR

Problème CPL

alainva06
Visiteur

Bonjour,

 

J'ai acheté en novembre dernier via le site SFR un duo de prise CPL.

Aucun problème jusqu'ici, tout fonctionnait très bien mais depuis ce midi le bouton du milieu (powerline) est eteint sur les deux CPL et je ne peut plus regarder la TV.

J'ai tout essayé, réinitialiser les CPL, couper l'alimentation, débrancher et rebrancher mon modem, changer les ports et les cables ethernet ... rien n'y fait, le voyant powerline est toujours éteint.

 

Je suis a court de solution, merci de m'indiquer ce que je peut faire.

 

Merci

2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Avez-vous essayé de réinitialiser les deux CPL et de les appairer en les branchant sur une même multiprise ?

 

alainva06
Visiteur

Non 

Je dois les mettre sur une même multi prise et les réinitialiser ?

Ensuite si cela marche il faudra bien que je les sépare a nouveau de toute façon ( en terme de distance je veut dire) 

Merci

 

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