Problème chaîne tv 57 (mcm)

[anthonype05]

Depuis hier soir, je n’ai ni son, ni image sur la chaîne 57 (mcm), quelqu’un a t’il le même problème aujourd’hui?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @anthonype05,

Il doit s'agir d'un bug passager qui se résoudra tout seul rapidement, si ce n'est pas déjà le cas :). Au besoin, n'hésitez pas à effectuer les tests proposés par l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic).

Bonne fin de journée et bon week-end !

[YM23]

Bonjour, j’ai le même problème depuis hier comme vous et à ce stade toujours pas résolu. 
Si vous SFR pouviez partager la solution ici svp, ou prévenir lorsque le soucis sera fixé 

merci 

[magalide04]

Bonjour

Idem ecran noir sur mcm

[dav779]

idem

[Robert26]

Bonjour à tous,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter un conseiller afin de lui faire part du souci (les services client et technique ne sont pas présents sur la Communauté SFR) :).

Bonne journée !