Problème boxe

[Dave79000]

Bonjour, ma télécommande de ma box ne fonctionne plus, lors de mon premier appel on m’a dit qu’on m’envoyait une nouvelle sous 4 jours ouvré, aujourd’hui pas de nouvelle je rappelle et on ose me dit que lors de mon premier appel l’envoi n’a pas été validé et que je dois encore attendre 4 jours. C’est une honte chez SFR , il n’y a aucun respect de client, n’allez pas chez eux. Orange et plus sérieux 

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Dave79000,

Navré pour cette déconvenue, en espérant que vous recevrez rapidement votre nouvelle télécommande.

Vous souhaitant une excellente journée !