Problème avec assistant vocal TV

[brunonono76]

Bonsoir. Avec ma box sfr tv8 quand je demande à Sfr ok d'éteindre ou d'allumer mon téléviseur ça ne fonctionne pas. Merci de votre aide

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @brunonono76, 

Bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR. 

Je comprends votre ressenti face à ce dysfonctionnement que vous rencontrez avec l'assistant vocal. 

Votre demande nécessite l'intervention d'un conseiller du Service Client SFR qui a accès à votre dossier. Je vous invite à le contacter via le Chat Technique, il peut identifier d'où provient le dysfonctionnement. 

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une agréable journée.