Pas de signal TV

[Assado]

Pas de signal tv avec décodeur + fibre depuis son installation 2 sept malgré la venue 2 techniciens et trois avec le service 10 23 à bricoler et refaire toujours la même chose ce devient irresponsablPas de signal tv avec décodeur + fibre depuis son installation 2 sept malgré la venue 2 techniciens et trois avec le service 10 23 à bricoler et refaire toujours la même chose ce devient irresponsabe

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre autre message a été déplacé vers la corbeille car il s'agissait d'un doublon, merci de suivre ce post ici-même. Bonne journée à vous.

[jnq35]

Bonjour tous vos messages sur le forum sont vide. Votre télé doit avoir une prise hdmi compatible hdcp 2.1 ou  2.2 pour afficher les chaines sfr. Et être hd ou 4k.

[Ryry]

Bonjour @Assado 

Quel est exactement ton modèle de décodeur TV ? (cf. les noms officiels visibles sous les miniatures ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour voir des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

Par ailleurs, tu précises "pas de signal TV", cela veut-il dire que pour internet et le téléphone, tout fonctionne normalement ?

À+

[jnq35]

Bonjour de plus avez vous une message d'erreur à l'écran ?

[Assado]

Le nom exact est  Décodeur plus

[Assado]

Exact , ai internet et téléphone , le message n'est pas un message d'erreur c'est un message qui me dit pas de signal ,  après avoir affiché un message de bienvenue . Merci

[jnq35]

Comment sont connectés le décodeur plus et le modem ?

[Assado]

Reponse A par ethernet

[jnq35 · Accepted solution]

Vous pouvez essayer les manipulations indiquée sur cette page dédiée : https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/reagir-en-cas-de-perte-programmes-television.html.