Décodeur TV

[grehuny]

Bonjour, 

Mon décodeur TV est inutilisable il bloque à l'étape 2/2 de l'installation avec le message qui défile démarrage en cours étape 2/2

Merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @grehuny,

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.