Bonjour,
le problème a été réglé de la manière suivante après avoir contacté l'Assistance Technique de SFR qui m'avait confirmé que le décodeur TV était bien supporté avec une connexion par répéteur CPL éthernet ou wifi mais que le problème pouvait venir d'une mauvaise qualité de mon réseau électrique.
Dans un premier temps, l'Assistance SFR m'a demandé de vérifier auprès d'une boutique SFR le type de répéteur CPL à utiliser.
J'avais des répéteurs CPL Netgear Powerline AV 500Mb qui sont recommandés par SFR et le débit était de l'ordre de 30Mb.
J'ai finalement décidé de commander une paire de répéteurs CPL plus performants à savoir un kit TP-Link TL-PA8030P 1300Mb et après installation le débit est passé à 50Mb soit environ 20Mb et le problème a disparu, à savoir que je n'ai plus aucun code erreur SL12 en changeant de chaines et ce depuis maintenant plus d'une semaine alors qu'auparavant j'avais ce code erreur dès que je regardais les chaines avec le décodeur.
Je pense que le signal vidéo était dégradé lors de la transmission de par une mauvaise qualité du réseau électrique et qu'il y avait en conséquence des retransmissions qui généraient ce code erreur SL12.
Le fait d'avoir un débit plus performant de 20mb (50Mb au lieu de 30Mb) permet certainement une retransmission plus rapide du signal vidéo même en cas de dégradation ce qui évite les codes erreur SL12.
Cordialement.
Philippe
