Chaîne du groupe M6 pixelisées

[michaelgu02]

Bonjour depuis jours les chaînes du groupe M6 pixelise cela est désagréable alors que les autres chaînes aucun problème !!!!

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @michaelgu02,

Ce dysfonctionnement se produit uniquement sur ces chaînes du groupe M6 ?

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite, via votre application SFR&Moi, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.

Belle journée !