Bonjour. Je m'arrache les cheveux depuis que je suis raccordée à la fibre SFR. Si internet je n'ai aucun problème, par contre il n'en est pas de même pour la télé....
Régulièrement les bandeaux destinés à nous informer du programme, qui apparaissent en bas de la télé marquent souvent trop souvent : INFORMATION INDISPONIBLE.
Si ce n'était que de temps en temps, mais c'est à peu près 2 ou 3 fois par semaine (dernier en date le jeudi 22 juin et ça recommence aujourd'hui 25 juin).. Débrancher le décodeur électriquement n'y fait rien, il faut le réinitialiser à chaque fois. Je ne paye pas un abonnement pour avoir un matériel qui ne fonctionne pas ou mal, d'autant plus que je n'avais pas tous ces problèmes lorsque j'étais en coaxiale. Je me suis laissée convaincre par SFR de passer à la fibre : JE LE REGRETTE. Je me pose sérieusement la question de savoir si je ne vais pas résilier chez SFR dès que possible.
Ajouter à ça qu'à chaque technicien on a un discours différent.
Quelqu'un aurait-il rencontré ce problème avec ces maudits bandeaux ? Si oui, comment avez-vous résolu le problème ? Merci de votre ou vos réponses.
