Bonjour @DAN44, 😊
Merci d'être revenu nous donner des nouvelles, et surtout d'avoir pris le temps de réaliser toutes ces manipulations. 👍
Il y a malgré tout quelques points encourageants : le décodeur semble désormais fonctionner à une température plus normale et vous n'avez pas encore suffisamment de recul concernant les écrans noirs. Vous êtes donc sur la bonne voie pour isoler l'origine du problème.
Concernant la réinitialisation, ce que vous décrivez est tout à fait normal. Après un reboot complet, le décodeur oublie l'association avec la télécommande et celle-ci doit être de nouveau appairée durant la phase d'installation. Le technicien a donc bien fait de vous accompagner pour finaliser cette étape.
En revanche, puisque le blocage de Netflix est toujours présent malgré cette réinitialisation, la piste évoquée par @Ryry concernant un essai avec un autre câble HDMI ou un autre port HDMI me paraît toujours pertinente avant d'écarter définitivement un problème matériel ou de liaison.
Je comprends aussi votre déception, d'autant que vous constatez une nette amélioration de la qualité d'image et du son avec votre nouvelle offre. J'espère que nous finirons par mettre le doigt sur l'origine de ce dernier point bloquant.
Avez-vous la possibilité de tester un autre câble HDMI ? 😊
