RESILIATION DE L ASSURANCECM7

[rogerro05]

MON PERE 85 ANS A ACHETE CHEZ SFR  LE 29.05.2021 UN PORTABLE SAMSUNG.ON LUI A AJOUTE UNE ASSURANCE  CHUBB CM7 DE 16E99 PAR MOIS QUI ETAIT PARAIT IL L ASSURANCE DE SON TELEPHONE ET AUJOURD HUI J AI DU PRENDRE EN CHARGE SES OPERATIONS DIVERSES VU SON ETAT DE SANTE ET JE CONSTATE CES RETRAITS JOURNALIERS SANS ECHEANCIER .JE ME CONNECTE CHUbb ASSURANCE ET SON TELEPHONE N EST PAS ENREGISTRE????

J AI SIGNALE A CHUBB CET ERREUR .IL REFLECHISSE POUR ME DONNER UNE REPONSE.I

JE NE SAIS PLUS QUE FAIRE 

MERCI SFR

[mimiboute01]

Bonjour @rogerro05,

Je vous recommande fortement d'appeler le numéro ci-après 01.72.952.952  en vous munissant du numéro de police d'assurance, des coordonnées de votre papa,  il doit commencer soit par SFDFRXXXXXX….. soit par ASTXXXXXXX. Si vous avez accès à son relevé bancaire, le libellé de son prélèvement automatique CHUBB mentionne bien ce numéro de police. 

Bien à vous,

Mimiboute01

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @mimiboute01, 
Pour compléter la réponse de @mimiboute01 
Je me permets de  vous renvoyer vers la page formulaire de contact de l'Assurance Chubb, vous trouverez, sur cette dernière, le numéro permettant de joindre directement le Service Client. 

En vous souhaitant un bon après-midi.