connexion mobile vendredi 11 mars 2022 ?

[aloaloa1]

bonjour. Mon smartphone a redémarré ce matin sans raison particulière, depuis il ne se connecte pas au réseau SFR. Un problème généralisé ? Appareil Motorola qui reste sur la page d'accueil Motorola.

[Yann]

Bonjour @aloaloa1 
Je me permets de taguer @kendokanne sur votre problématique mobile.

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @aloaloa1 

Quel est le modèle exact de ton Motorola ?

Essaye cette manipulation :

• Maintenez appuyées les touches Marche/Arrêt et Volume moins pendant 10 secondes.

Le mobile doit se rallumer et procéder automatiquement à un soft reset.

• Sélectionnez grâce aux touches de volume la fonction Start.
• Cliquez sur le bouton Marche / Arrêt pour valider votre action.
• Laissez le mobile redémarrer.

Cordialement