Client depuis plusieurs années à la fibre avec l'option rmc sport, on me contacte cet été pour faire le point sur mes lignes et le commercial m'offre rmc sport pour 1 an.
Il y a 10 jours, on me recontacte pour faire le point sur mes lignes et comme je suis passionné de foot, on me propose une nouvelle offre Rmc sport+prime pour 14 euros. La ligue des champions et la ligue 1, je dis OK.
Hier, je souhaite regarder le match. Pas de chaine 67 comme promis. Je recontacte sfr ce matin pour annuler cette **bleep** car la personne m'annonce ce matin que je dois à nouveau souscrire auprès d'amazon 12.99 euros. Le pire pour moi, c'est que si je souhaite résilier, je dois payer 270 euros!!!!!!!
Donc si je résume, je me suis fait avoir et je vais payer 14 euros pendant un an pour rmc sport qui m'était offert pendant un an!!!!!!!!
Une honte pour SFR. Un client très mécontent!!!!!!
