Bonjour,
j'ai été démarchée il y a deux jours concernant l'abonnement à la fibre de ma mère.
Elle paie désormais plus de 49 € depuis deux mois et je m'étais renseignée il y a quelque mois auprès de Red by SFR, car je comptais résilier son offre SFR Fibre Power pour aller vers une offre moins chère ailleurs, vu le peu qu'elle s'en sert. Mais le transfert entre entité SFR n'était visiblement pas possible, elle aurait eu à payer des frais de résiliation. Je devais m'occuper de la résiliation et je n'avais pas encore appelé pour récupérer le RIO.
Une personne de SFR m'a cependant appelée pour me proposer une offre identique à la fibre actuelle elle m'a bien dit pas de changement de contrat, si ce n'est un passage à un abonnement internet à 22 €/mois à vie, ce qui m'a faite douter, dans les mêmes conditions que celles souscrites actuellement, avec une option Info + à 11.90 € par mois avec un engagement de 12 mois, qui permet de se débarrasser de tous les appels insupportables dont ma mère est assaillie tous les jours entre formation, pompe à chaleur et j'en passe ...
Quelqu'un a t il reçu cette proposition ????
J'ai cherché sur l'interface SFR et je n'ai rien trouvé ...sur l'option Info Plus ...
Merci à vous !
