Compet

[mohamed atefay01]

J’ai eu un conseiller au téléphone pour un problème de sur facturation (Ayoub), je suis agréablement surpris par la qualité de l’accueil et par la qualité de prise en charge de ma demande. 
Pour une fois quelqu’un de compétent et réactif dans un service client !

Bravo Ayoub et merci !

[AlaeT · Accepted solution]

Bonjour @mohamed atefay01 et bienvenue parmi nous sur la communauté SFR, 🙂

Un message comme le vôtre change un peu du quotidien, et ça mérite d’être mis en avant.

Merci pour votre retour, et pour avoir pris le temps de le partager avec la communauté. Une prise en charge claire, efficace et réactive, c'est bien ce qu'on espère tous vivre dans ce genre de situation.

Au plaisir de vous lire à nouveau sur la communauté. 😇

Bonne journée !