Bonjour @richardsi02 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire
Ici dans cette plateforme d'entraide,il n'y as pas de WEBConseiller_SFR
@richardsi02 a écrit :
Bonjour,
quelqu'un pourrait-il me dire le chemin pour acceder depuis son compte SFR Box au formulaire de contact
afin d'ecrire a SFR par e-mail SVP ?
Merci d'avance, cordialement
Richard
Je peux vous répondre.Chez SFR il n'y as pas d'adresse mail SFR pour contacter le service client
Vous pouvez joindre le service client SFR au 1023
Vous pouvez contacter SFR via Twitter ou Facebook
Si cela concerne un soucis avec votre matériel box ou décodeur TV
Vous pouvez joindre le chat technique fixe SFR lien chat box https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html
Si cela concerne un problème commerciale cependant pour le moment c'est fermé ,via le chat commerciale fixe
Voici le lien https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-fixe.html
Vous pouvez vous faire rappeler via l'application mobile SFR & Moi.
Bonne journée
Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)
