Box NB6 VAV et box TV

[peter 3466]

Mon installation comprend la box NB 6 VAC et je désirais y ajouter la box TV  que m'en coutera t-il.? Merci

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @peter 3466 

Es-tu en ADSL sur zone non dégroupée ?

Parce que, sinon, toutes les offres d'abonnement SFR contiennent une box (que tu as) mais aussi un décodeur TV (qui est payé et compris dans l'offre triple internet+téléphone+télévision). cf. brochure tarifaire qui décrit les offres ICI.

À+

[peter 3466]

Bonjour Ryri, merci pour ta réponse, je vais consulter la brochure. En fait j'ai la fibre.

Bonne journée

[Ryry]

Bonjour @peter 3466 

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je vais consulter la brochure. En fait j'ai la fibre.

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Alors il n'y a aucun doute :

• si tu as une offre SFR (je ne parle donc pas de Red qui a son propre forum)
• alors en fibre ils ne commercialise que des offres triples : internet + téléphone + télévision

=> de ce fait tu devrais déjà avoir un décodeur TV qui t'a été fourni dès le début de ton abonnement (mais peut-être que tu ne l'as pas branché).

=> mais sans doute est-il indiqué dans ton espace client que tu l'as chez toi

à+

[peter 3466]

Ryri je te remercie je vais aller sur le site RED et voir ce que dit mon contrat.

Bonne journée

[Ryry · Accepted solution]

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@peter 3466  a écrit :

je te remercie je vais aller sur le site RED et voir ce que dit mon contrat.

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Ah, tu avais une offre Red et non SFR, cela change tout :

• oui tu auras sans doute de meilleurs conseils sur le site dédié à Red : https://communaute.red-by-sfr.fr
• mais, de mémoire, chez Red les choses sont simples :
  1. contrairement à SFR, ils proposent l'abonnement de base SANS télévision (juste internet + téléphone)
  2. et pour avoir la télévision c'est une option à 2€ + l'achat du décodeur (le boîtier Connect TV, d'ailleurs à un prix très avantageux le jour de la souscription, je ne sais pas si ce prix en maintenu ensuite...)

À+