Annulation de l'ancien numero

[stellake01]

Je viens de changer mon box pour un 4G Router 3Pro avec un nouveau numero de telephone 

06*****.  Quand on appelle mon ancien numero: 05*****, c'est un responder automatique, bien que l'ancien router est desconnecte.

Comment puis-je annuler cet ancien numero.

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

[Robert26]

Bonjour @stellake01,

Je ne suis pas sûr de comprendre. Vous parlez d'une box 4G SFR c'est bien cela ?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @stellake01,

Sans réponse de votre part, je vous invite à contacter le service client afin de lui faire part de votre souci.

Bonne fin de journée et bonne fêtes de fin d'année.