Adresse qui n'est pas la bonne sur test d'éligibilité

[thierry angeliquega01]

Bonjour

Lorsque je lance un test pour savoir si ma ligne est éligible à la fibre à l'aide de mon numéro de ligne fourni par SFR l'adresse qui apparait n'est pas la mienne, mais situé dans la même commune. Je ne sais donc pas si mon logement est éligible. Comment vérifier ?

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @thierry angeliquega01 

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Lorsque je lance un test pour savoir si ma ligne est éligible à la fibre à l'aide de mon numéro de ligne fourni par SFR l'adresse qui apparait n'est pas la mienne, mais situé dans la même commune. Je ne sais donc pas si mon logement est éligible. Comment vérifier ?

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cf. capture d'écran ci-dessous, la page d'éligibilité de SFR ( https://www.sfr.fr/offre-internet )

1. permet de tester à partir d'un numéro de téléphone (ce que tu as fait)
2. mais permet aussi de tester via une adresse (ce que tu n'as pas fait et devrait résoudre ton problème).

Bonne chance.

À+