Lors de la souscription en magasin SFR d'une ligne fixe et de 4 lignes mobiles, j'ai été très surprise de constater que le vendeur avait falsifié ma signature pour me faire adhérer à des services dont je n'avais même pas entendu parler. Il s'agit de SERENA, de CHUBB, de FORIOU d'un abonnement au magasine TNT et câbles..... je suis retournée la semaine suivant mon adhésion au magasin SFR et les vendeurs m'ont dit qu'ils s'étaient trompés !!! LOL, en gros ils ont utilisés mon RIB et ma signature sur écran pour faire ce qu'ils voulaient !!!! Depuis un mois je découvre régulièrement les conséquences des méfaits de ces commerciaux et je suis au bord de déposer une plainte pour escroquerie !
Par contre, ils n'avaient pas complété correctement mon dossier client pour les abonnements voulus et je me suis retrouvée avec le service recouvrement. Je n'ai jamais autant eu l'impression d'être prise pour une c**** !!!!
