retour materiel d'une ligne resilie il y a plus d'un an

[michelebo06]

Bonjour

j'ai retrouvé une box tv de mon fils que je voudrais vous retourner.

Cette ligne est résilié depuis 2021

Pourrais avoir une étiquette de retour pour un compte qui n’existe plus.

Son Numéro de client était xxxxxxxx

Nom : xxxxxxxxxxxxx

Merci pour votre reponse

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[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @michelebo06 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Je te suggère de contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux afin qu'il t'envoie une étiquette de retour :

- https://www.messenger.com/t/SFR

- SAV Twitter

Cordialement 

[michelebo06]

merci pour ta reponse