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Retour matériel
Bonjour,
je dois renvoyer du matériel suite à un déménagement. J’ai donc reçu un mail avec les instructions à suivre mais sur ce mail il est noté que j’ai 3 boîtiers à renvoyer :
box modem Nb7
Décodeur télécommande vocale
Mini boîter ONT
mais je n’ai toujours eu que deux boîtiers !
je précise qu’un autre ligne stipule « télécommande » ce qui veut dire que la ligne « décodeur télécommande vocale » ne veux pas dire télécommande.
merci d’avance de votre aide.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @mathieumo03,
Le plus simple est de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il accède à votre dossier et vérifie avec vous que tout est en ordre :).
Bonne journée.
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Bonjour @mathieumo03,
Le plus simple est de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il accède à votre dossier et vérifie avec vous que tout est en ordre :).
Bonne journée.