retour du materiel

[ccccccccccc]

Bonjour, 

Comment faire pour ne plus recevoir de SFR de multiples rappels alors que l'on a renvoyé le matériel et que l'on a les preuves de l'envoi ?

C'est insupportable ces sms et e-mail intempestifs .

Que SFR améliore son système de retour !!!!

Bien à vous 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @ccccccccccc,

 Je comprends votre ressenti face à cette situation. Je me permets de vous orienter vers le Chat commercial et administratif pour qu'un conseiller SFR prenne en charge le souci, il s'agit peut-être d'une mise à jour dans votre dossier qui n'a pas encore été effectuée, d'où ces relances.

Bien à vous,