Bonjour,
J ai retourné ma box red le week-end dernier. Je reçois hier un texto pour me dire que l'envoi n'est pas complet on me menace de facturer dans 10 jours mais on ne me dit pas ce qu il manque. Je ne reçois aucun mail en parallèle comme le précise le texto. Je ne peux plus me connecter à l'application red et quand je le fais en passant par mon compte de téléphone portable on me dit tout et son contraire et on me renvoie vers ce site où je n'en apprends pas plus. Comment savoir ce qui manquait dans mon colis ? Y a-t-il un service client red joignable par téléphone ? Au 1023 on ne répond pas aux clients Red. Merci de votre aide.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
