remboursement de résiliaton ancien operateur refusé

[elisabethdo01]

Bonjour, après un premier envoi avec une erreur de facture, j'ai refait la demande avec la bonne facture de frais de résiliation, on me dit REFUSE, je ne comprend pas et bien ur impossible d'avoir un contact téléphonique avec SFR, que dois je faire

a qui dois je m'adresser,

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @elisabethdo01,

Je vous invite à envoyer un message via le formulaire de contact spécifique aux offres de remboursement.

Bonne journée et bon week-end.