bonjours voilà je voudrais savoir si je peux résilier sans frais car SFR ma supprimer une remis qu'ils n'aurais pas du car je viens de résilier ma box donc +10 euro se qui es normal la rien a redire mais a aussi supprimer une deuxième remis pour la conservation du numéro qui es aussi de 10 euro je me retrouve avec une facture de 20 au lieus de 10 donc il ma semble que je peux résilier sans frais dans les 4 mois qui suive il me semble qu'il y a un article de loi consommateur ... l'article L. 224-33 du Code de la consommation si je me souvient bien... es que ça prend en compte les remise tarifaire supprimer ?
merci d'avance pour vos réponse 🙂
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
