résilier avec l'ancien opérateur

[jamiroquai440770]

bonjour, j'ai souscris à une offre internet fibre chez sfr depuis quelques jours, dois-je faire la résiliation moi-même ?

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @jamiroquai440770 

Cela dépend si tu as demandé la portabilité de ta ligne de l'ancien vers le nouveau FAI via la fourniture de ton RIO ou non.

Tout est expliqué là : https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-c...

À+