Résiliation

[Elimo01]

Bonjour, 

On m'a rajouter des options sur mon forfait qui fait augmenter le prix bien sûr mais je n'arrive point à résilier l'option via le site internet et franchement ça me soûle de devoir prendre un RDV dans une agence! Vous auriez pas un tuyaux pour m'aider parce que à chaque fois c'est un problème technique mais c'est bon quoi !!!

Merci d'avance.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Elimo01,

Je comprends votre agacement, rassurez-vous pas besoin de vous rendre en boutique, il vous suffit de contacter le Service Client SFR afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !