obtenir mon rio de ligne fixe

[scroumfette]

bonjour,

j'ai changé de fournisseur d'accès, par contre j'ai demandé la portabilité de mon numéro et j'ai donc besoin de connaître mon RIO hors je ne peux pas brancher mon téléphone fixe pour le savoir. J'ai essayé avec le 0800... mais quand je compose mon numéro de fixe ça me raccroche. Comment puis-je faire car en attendant vous me facturez un accès internet que je n'utilise plus.

Merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @scroumfette,

Vous pouvez contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il vous communique le RIO de votre ligne fixe.

Bonne journée.