netfix

[gilbertan02]

arreter option netfix

EDIT CM : Votre post a été ajusté, car le contenu de votre message se trouvait dans son titre. Il a également été déplacé ici, comme il n'était pas dans la bonne catégorie.

[jeanfi03 · Accepted solution]

Bonjour @gilbertan02 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Allez sur votre espace client SFR:

Allez dans la rubrique Mon Offre et mes Équipements (ou Mes options).

regardez dans l'onglet Offre puis sous la catégorie TV/VOD.

Si vous voyez le bouquet, cliquez sur Plus de détails pour faire apparaître le bouton Résilier.

 Vous pouvez aussi allez sur votre compte help.netflix.com/

 Annulez l'abonnement.

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne  journée.
Cordialement,
JE.

@jeanfi03 

[AlaeT]

Bonjour @gilbertan02 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci à @jeanfi03 pour son aide et pour cette démarche bien détaillée ! 🙏

Pour compléter ses indications, vous trouverez également toutes les informations utiles sur la gestion et la résiliation de votre option Netflix depuis cette page 👈.

Avez-vous réussi à retrouver l’option et à la résilier depuis votre espace client ?

Bonne fin d'après-midi !