Réponse certifiée par SFR Question résolue

infos sur mon compte

joellete01
Visiteur

bonjour !

je n'arrive pas a voir sur mon compte les infos sur mon abo, mon installation mon equipement etc si je clique sur mon offre une nouvelle page s'ouvre avec PAC et rien ne se passe sinon un carré qui tourne non stop

comment y puis-je acceder ,

d'avance merci pour une réponse

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @joellete01 

 

Dans un premier temps, je te suggère de vider cache et historique de ton navigateur puis de le relancer; essaie également un autre navigateur.

Es-tu nouveau client ?

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @joellete01 

 

Dans un premier temps, je te suggère de vider cache et historique de ton navigateur puis de le relancer; essaie également un autre navigateur.

Es-tu nouveau client ?

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

joellete01
Visiteur

Pas nouveau client lol depuis 2008  ! je vais essayer votre conseil!

merci de votre réponse !

 

 

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