Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossible de voir la totalité de mon offre

Naroco
Contributeur en Herbe

bonjour j 'ai box fibrezive et mini dec reliés par cable ethernet puisque la liaison wifi ne marchait plus depuis +mois et je ne peux plus voir la totalite de mon offre sur un des 2 tv je paye 59 euros/mois est ce que l'option multi tv a été supprimée?

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Naroco

 

Pour accéder à vos factures depuis un ordinateur :

  • Connectez-vous à votre Espace Client
  • Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.
  • Connectez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe. 
  • Cliquez sur « Infos Conso ».
  • Sélectionnez l'onglet FACTURES.

Vous pouvez aussi Accéder directement l'espace factures depuis ce lien

 

Pour accéder à vos factures depuis votre smartphone :

Rendez-vous sur votre application mobile SFR&Moi

Touchez la rubrique Conso

Sélectionnez Factures

Choisissez la facture que vous souhaitez visualiser

Appuyez sur Voir votre facture

 

Retrouvez toutes les informations susnommées et plus encore sur cette page de l'assistance SFR.

Restant disponible et à votre écoute. 

 

Bonne journée, 

 

 

 

 
 
Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @Naroco

 

Pour accéder à vos factures depuis un ordinateur :

  • Connectez-vous à votre Espace Client
  • Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.
  • Connectez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe. 
  • Cliquez sur « Infos Conso ».
  • Sélectionnez l'onglet FACTURES.

Vous pouvez aussi Accéder directement l'espace factures depuis ce lien

 

Pour accéder à vos factures depuis votre smartphone :

Rendez-vous sur votre application mobile SFR&Moi

Touchez la rubrique Conso

Sélectionnez Factures

Choisissez la facture que vous souhaitez visualiser

Appuyez sur Voir votre facture

 

Retrouvez toutes les informations susnommées et plus encore sur cette page de l'assistance SFR.

Restant disponible et à votre écoute. 

 

Bonne journée, 

 

 

 

 
 
Antony, Community Manager à votre écoute

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus