Bonjour,
J'ai envoyé un lettre RC à cette adresse (mauvaise adresse d'après le service résiliation):
SFR Service Résiliation BOX
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20
Effectivement, ils ont caché l'adresse sur le net.
La dernière adresse viable n'est disponible nulle part.
Toutes les adresses sur le net sont obsolètes.
Je suppose qu'ils changent souvent afin d'éviter la résiliation.
On ne peut avoir l'adresse sans avoir contacté le 1023.
Aujourd'hui, j'ai appelé 6 fois 1023 pour résiliation. j'ai été systématiquement coupé au moment où ils sont censé me donner l'adresse.
Je vous jure, c'est le pire opérateur que je n'ai jamais vu. le forfait fibre est en train de me couter 10 fois ce que vaut.
J'ai systématiquement des frais de rejets multiples qui coûtent presque aussi cher que l'abonnement lui même.
J'ai facture qui disparaissent et qui apparaissent avec des frais de rejets alors que dans le même temps les factures mobiles passent sans soucis.
ils ont gagné.
ils m'ont perdu à vie et tout ceux que je peux dissuader à vie.
