Demande de résiliation après 6 mois sans internet

[laurencebe01]

6 mois sans internet malgré de multiples appels depuis juin et de multiples interventions de techniciens. Promesse d'intervention sur une armoire à l'extérieur de mon bâtiment. Je paie 45 euros par mois pour rien. Le service résiliation refuse de me communiquer l'adresse nécessaire et me fait encore patienter, là j'en suis à 50 minutes d'attente.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[laurencebe01 · Accepted solution]

Résolu, après une heure d'attente, j'ai enfin eu l'adresse de résiliation.

Merci